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Westtours-Reisen

Lufthansa City Center Global Travel

Telefon: 0228 / 9153130
E-Mail:
business@westtours.de

Adenauerallee 76,
53113 Bonn
Deutschland

Business Travel Consultants m/w Berlin (Schwerpunkt Englisch und Home-Office Möglichkeit)

Berlin
Anstellungsart

Vollzeit

Tätigkeitsfelder:

Business Travel/ Firmendienst

Positionen:

mit Berufserfahrung

Beschreibung:

Wähle einen Beruf, den Du liebst, und du brauchst keinen Tag in Deinem Leben mehr zu arbeiten. (Konfuzius)

Reisen zu organisieren ist für uns die schönste Sache der Welt und daher lieben wir unseren Beruf. Seit über 50 Jahren organisieren wir mit viel Liebe zum Detail Privat-, Geschäfts- und Gruppenreisen für unsere Kunden. Jeden Tag haben wir mit Menschen zu tun, die etwas Schönes planen und kommunizieren mit Geschäftspartnern von Australien bis Südafrika. Bei Westtours Lufthansa City Center legen wir großen Wert auf eine hohe Servicequalität sowie innovative, einfallsreiche Mitarbeiter, die unsere Unternehmenskultur gemeinschaftlich mitgestalten und daher das Gefühl haben, maßgeblich an unseren Erfolgen beteiligt zu sein. Mit unseren etwa 100 MitarbeiterInnen betreuen wir namhafte Kunden und bekannte Persönlichkeiten.

Wir suchen Dich als Business Travel Consultant m/w in Berlin (Schwerpunkt Englisch und Home-Office Möglichkeit)

Was Dich erwartet:

• Du bist kompetenter Ansprechpartner für einen unserer größten Firmenkunden
• Du berätst unsere Kunden proaktiv bei ihren Reisewünschen
• Du arbeitest aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Buchungsprozesse
• Du unterstützt andere Teammitglieder sowie die Teamleitung
• Du bearbeitest Feedbacks und Reklamationen des Firmenkunden und arbeitest aktiv an Lösungen, die zur Verbesserung beitragen
• Du unterstützt bei weiteren operativen Aufgaben (z.B. Kundenprofilpflege)


Wonach wir suchen:

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder ein Studium im Tourismus
• Du hast 5 Jahre Erfahrung in einem Reisebüro
• Du hast gute GDS Kenntnisse
• Du hast Spaß am Kundenservice und zeigst eine hohe Service- und Leistungsbereitschaft
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, bist ein Teamplayer und überzeugst durch freundliches und souveränes Auftreten
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen sprichst Du sicheres Englisch (Muttersprachler willkommen)
• Du verfügst über gute Microsoft Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Du möchtest neue Herausforderungen annehmen und Dich in ein hoch spannendes Kundenprojekt einbringen


Worauf Du dich freuen kannst:

• Neue Aufgaben in einem innovativen Geschäftsreisebüro für einen prominenten Firmenkunden mit sehr hoher und weltweiter Reputation
• Zusammenarbeit mit einem starken Team, das im globalen Lufthansa City Center Netzwerk bereits viele spannende Unternehmen betreut
• Bieten Dir ein Rundum-sorglos-Starterpaket an (z.B. Unterstützung bei der Wohnungssuche, Übernahme von Umzugskosten etc.)
• Wir übernehmen sonstige Kosten beim Jobwechsel (z.B. Erstattung von Weihnachtsgeld) 
• Vor Arbeitsbeginn machen wir Dich fit mit einem Intensivkurs in Englisch und einer technischen Schulung in Amadeus
• Wir investieren in Deine Weiterbildung und Stärken
• Du hast die Möglichkeit, Dich bei uns weiterzuentwickeln und auch Führungsaufgaben zu übernehmen
• Flache Hierarchien – der Chef ist nur ein Telefonat entfernt zu Dir
• Wir investieren in Technologien und einen modernen und innovativen Arbeitsplatz

Und Natürlich:

• Kompetitive Vergütung: 13,5 Gehälter, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Leistungsbonus
• Flexibilität: Home-Office Tage möglich nach einer 3 bis 4-monatigen Einarbeitung in unserem Büro in Berlin
• 30 Tage Urlaub
• Altersversorgung
• Ggf. Fahrtkostenzuschuss
• Attraktive Reisevergünstigungen für Dich und Deine Begleiter
• Teambuilding-Maßnahmen
• Ein Arbeitsplatz im Herzen von Berlin mit allem was Du brauchst (z.B. Teamraum, kostenfreie Getränke und Essensgeld)


Wir vertreten die Auffassung, dass gute MitarbeiterInnen viel Freiraum in der Gestaltung ihrer Arbeit haben sollten. Damit erwarten wir aber auch, dass dieser Freiraum verantwortungsvoll genutzt wird. Wenn Du Dir vorstellen kannst, dass unser Job auch für Dich zum Traumberuf werden könnte und Du Dir eine kreative Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung wünschst, dann sollten wir uns treffen und über Deine zukünftigen Möglichkeiten in unserem Unternehmen sprechen. Sende als ersten Schritt Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute an bewerbung@westtours.de oder nutze das untenstehende Bewerbungsformular.

Kontakt:
Westtours-Reisen GmbH - Personalabteilung • Adenauerallee 76, 53113 Bonn • E-Mail: bewerbung@westtours.de
 

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